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悪徳業者の見極め方

質の悪いハウスクリーニングを提供する悪徳業者の見分け方をご紹介しています。

ハウスクリーニングの悪徳業者・見極めポイント

ハウスクリーニング業者の中には、残念ながら質の悪いサービスを提供する悪徳業者もいます。そんな悪徳業者を見極めるために押さえておきたいポイントをまとめましたので、ぜひ参考にしてください。

料金が明確かどうか

ホームページやパンフレット等を確認し、料金が明確になっているかをチェック。見積もりをして料金を出してくれる業者がほとんどですが、目安となる金額が記載されていないケースは要注意です。また、料金が「○○円~」と表示されているハウスクリーニング業者よりも、定額制の方が安心度は高め。業務が完了したあとの完全後払い制であれば、より安心です。

作業員・スタッフの質が高いかどうか

「ハウスクリーニング業者だから専門のプロが来るだろう」と思っていたら、未経験や技術力のないアルバイトばかりが派遣されてきた・・・などというケースもあります。清掃を担当するスタッフはしっかりとした技術を身につけているか、研修プログラムなどは充実しているかを事前にチェックしておきましょう。実際に利用した方からの口コミを参考にするのもおすすめです。

また、業者に電話やメール等で問い合わせをした際の対応にも目を向けましょう。きちんとした業務を行っている会社は、マナーや言葉使いなども徹底しているものです。

高額なオプションを勧めてこないか

ハウスクリーニングは、掃除してもらう部分の相談・見積もりからスタートします。料金の表示が「○○円~」となっている業者の中には、あれこれと理由をつけて料金を引き上げたり、不法に高額なオプションを勧めてくるところもあります。そういった業者は契約の迫り方も強引であることが多いので、不安がある場合は返事を後日に回すようにしましょう。

使用する洗剤や薬剤が安心できるかどうか

ハウスクリーニング業者が使用する洗剤や洗浄液は、一般的な家庭用に比べると成分が強くなっています。これはしっかりと汚れを落とすためですが、やはり気になるのは健康への影響。ホームページに使用する洗剤の安全性が明記されていなかったり、質問してもきちんとした内容が返ってこないような業者はNGです。

補償がしっかりしているかどうか

ハウスクリーニングの際に家財などに傷をつけたり、破損させてしまった場合の補償・保険があるかどうかも重要。保険に加入しているかどうかはホームページを見て調べるか、電話等できちんと確認しておくようにしましょう。また、トラブルを防ぐためにも掃除が終わった後は必ず立ち会いをし、仕上がり具合や破損などがないかどうかを確認してください。

愛知県名古屋在住の私が
ハウスクリーニングを頼んだわけとは?

場所別で見るハウスクリーニングの体験談

綺麗にしたい場所を選んで、清掃事例をチェックしてみてください。

サイトの筆者

名前:マミ

年齢:35歳

職業:在宅ライター

名古屋市西部在住

お掃除が行き届かなかった我が家。それがハウスクリーニングを頼んだらビックリするくらい綺麗に。この感動を少しでも伝えたいです。
マミが選んだハウスクリーニング業者の公式サイト